Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Chez equinthorya, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous planifiez vos budgets d'événements avec notre plateforme. Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en vigueur.
1. Responsable du Traitement
equinthorya, située au Rue Camille Godard, 33000 Bordeaux, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@equinthorya.com ou par téléphone au +33484492033.
Notre délégué à la protection des données reste à votre disposition pour répondre à vos interrogations et vous accompagner dans l'exercice de vos droits.
2. Données Collectées
Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de notre service de planification budgétaire pour événements. Voici ce que nous recueillons :
Informations d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email professionnelle ou personnelle
- Numéro de téléphone
- Adresse postale complète
- Informations relatives à votre entreprise ou organisation
Données de planification financière
- Budgets prévisionnels de vos événements
- Catégories de dépenses définies
- Historique de vos projets d'événements
- Préférences de gestion budgétaire
- Documents financiers téléchargés (factures, devis)
Informations techniques
Quand vous naviguez sur notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des sessions, appareil utilisé. Ces informations nous aident à améliorer nos services et garantir la sécurité de votre compte.
3. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour des raisons précises et légitimes. Chaque usage repose sur une base juridique conforme au RGPD.
Fourniture du service
La création et la gestion de votre compte nécessitent vos informations d'identification. Nous traitons vos données budgétaires pour vous permettre de planifier efficacement vos événements. C'est notre contrat avec vous qui justifie ce traitement.
Nous analysons vos habitudes d'utilisation pour personnaliser votre expérience. Par exemple, si vous organisez régulièrement des mariages, nous pouvons vous suggérer des modèles budgétaires adaptés. Vous pouvez refuser cette personnalisation à tout moment dans les paramètres de votre compte.
La communication avec vous représente une autre finalité importante. Nous vous envoyons des notifications sur l'évolution de vos budgets, des alertes quand vous approchez d'un seuil de dépense, et des informations sur les nouvelles fonctionnalités. Ces communications reposent sur notre intérêt légitime à maintenir une relation de qualité avec nos utilisateurs.
Pour garantir la sécurité de notre plateforme, nous surveillons les tentatives de connexion suspectes et détectons les activités frauduleuses. Cette obligation légale nous permet de protéger vos informations financières sensibles.
4. Partage de Vos Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage reste limité à des situations spécifiques où c'est nécessaire pour vous fournir nos services.
Prestataires de services
Nous travaillons avec des partenaires techniques qui hébergent nos serveurs en France, gèrent nos systèmes de paiement sécurisé, et assurent la maintenance de notre infrastructure. Ces prestataires signent des accords stricts qui les obligent à protéger vos données et à les utiliser uniquement selon nos instructions.
Obligations légales
Dans certains cas, la loi nous oblige à communiquer des informations aux autorités compétentes. Cela peut arriver suite à une décision de justice ou une demande d'une autorité administrative française. Nous vérifions toujours la légitimité de ces demandes avant de transmettre quoi que ce soit.
Collaborateurs sur vos projets
Si vous invitez d'autres personnes à collaborer sur la planification d'un événement, elles auront accès aux informations budgétaires que vous choisissez de partager. Vous contrôlez les permissions accordées à chaque collaborateur depuis votre tableau de bord.
5. Durée de Conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites, puis nous les supprimons de manière sécurisée.
| Type de Données | Durée de Conservation |
|---|---|
| Compte actif et données budgétaires | Pendant toute la durée d'utilisation du service |
| Données après fermeture de compte | 30 jours (période de récupération possible) |
| Historique des transactions | 10 ans (obligations comptables) |
| Logs de connexion et sécurité | 12 mois |
| Documents justificatifs fiscaux | 6 ans minimum |
Une fois ces délais écoulés, nous supprimons définitivement vos données ou les anonymisons de façon irréversible pour des analyses statistiques générales.
6. Vos Droits
Le RGPD vous accorde plusieurs droits sur vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant.
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous répondons dans un délai d'un mois maximum.
Droit de rectification
Si vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez les corriger directement dans votre espace personnel ou nous demander de le faire.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données, par exemple pendant que nous vérifions leur exactitude.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer à un autre service.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment pour la prospection commerciale.
Comment exercer vos droits
Envoyez-nous un email à contact@equinthorya.com avec l'objet "Exercice de mes droits RGPD". Précisez le droit que vous souhaitez exercer et joignez une copie d'une pièce d'identité pour éviter tout accès frauduleux à vos données.
Nous traitons votre demande dans un délai d'un mois. Si la situation est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires, mais nous vous en informerons.
7. Sécurité de Vos Données
La protection de vos informations financières représente notre priorité absolue. Nous mettons en place plusieurs couches de sécurité.
Toutes les données transitant entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées avec le protocole TLS 1.3. Vos mots de passe ne sont jamais stockés en clair – nous utilisons des algorithmes de hachage robustes qui rendent impossible leur récupération même en cas d'intrusion.
Nos serveurs sont hébergés dans des datacenters certifiés en France, avec contrôle d'accès physique strict, surveillance 24h/24 et systèmes de sauvegarde redondants. Les données sont sauvegardées quotidiennement sur des sites géographiquement distincts.
Nos équipes reçoivent une formation régulière sur la protection des données. L'accès à vos informations est strictement limité aux personnes qui en ont besoin pour leur travail, et chaque accès est tracé dans nos journaux d'audit.
Nous effectuons des tests de sécurité réguliers et travaillons avec des experts indépendants pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informerons dans les 72 heures et vous indiquerons les mesures à prendre.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Lors de votre première visite, un bandeau vous demande votre consentement pour les cookies non essentiels.
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies assurent le fonctionnement de base du site : maintien de votre session, sécurité de la connexion, préférences linguistiques. Ils ne nécessitent pas votre consentement car ils sont indispensables au service.
Cookies de performance
Avec votre accord, nous utilisons des outils d'analyse qui nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme. Ces données anonymisées nous permettent d'améliorer l'ergonomie et de détecter les problèmes techniques.
Cookies de préférence
Ces cookies mémorisent vos choix personnels : devise préférée, format d'affichage des budgets, ordre de tri de vos projets. Ils rendent votre expérience plus fluide d'une session à l'autre.
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment en cliquant sur le lien en bas de chaque page. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.
9. Transferts Internationaux
Vos données sont principalement stockées et traitées en France. Dans certains cas exceptionnels, notamment pour la maintenance technique ou le support client, des prestataires situés en dehors de l'Union Européenne peuvent y accéder.
Quand c'est le cas, nous utilisons des mécanismes approuvés par la Commission Européenne : clauses contractuelles types, décisions d'adéquation, ou certifications appropriées. Ces garanties assurent que vos données bénéficient d'un niveau de protection équivalent à celui du RGPD, même à l'étranger.
Nous évaluons régulièrement la nécessité de ces transferts et privilégions toujours les solutions européennes quand c'est possible.
10. Données des Mineurs
Notre service de planification budgétaire s'adresse aux professionnels et particuliers majeurs. Nous ne collectons pas sciemment d'informations concernant des personnes de moins de 18 ans.
Si vous pensez qu'un mineur a créé un compte sans autorisation parentale, contactez-nous immédiatement. Nous supprimerons le compte et toutes les données associées dans les plus brefs délais.
11. Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
En cas de modification substantielle, nous vous préviendrons par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Pour les ajustements mineurs ou clarifications, la version actualisée sera simplement publiée sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.
12. Réclamations
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
La CNIL est l'autorité française de contrôle en matière de protection des données personnelles. Vous pouvez la contacter à l'adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou via son site internet www.cnil.fr.
Avant d'entamer cette démarche, nous vous invitons à nous contacter directement. Nous nous engageons à traiter votre préoccupation rapidement et à trouver une solution satisfaisante.
Nous Contacter
Adresse : Rue Camille Godard, 33000 Bordeaux, France
Téléphone : +33484492033
Email : contact@equinthorya.com
Notre équipe reste à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 18h, pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.